案例情况：山东某制药厂年销售收入几十个亿，下属有多个分厂，每年用搪玻璃反应釜很多，也是太极公司的老客户了。可是由于太极公司为了保证设备质量，暂不扩张产品生产数量，继续维持每年6000台的产量，这就造成了产品的供不应求。然而，该公司又急需用多台设备，他们只好从其他公司购买了一部分设备。
可是，没过多长时间，从其他公司购买的设备不同程度出现了问题，给这家制药厂造成了一定的损失，也带来了许多不必要的麻烦，于是他们再也没有从其他公司进货。去年至今，太极公司的产品一直供不应求，十分紧缺，他们却宁可多等待几天，也要购买太极公司的产品。
案例警示：经济的快速发展使得搪玻璃设备的需求量每年都会增加，然而，很多搪玻璃设备生产厂家为了把握这个机遇，便超额扩大自己的生产规模，这就使得很多设备质量得不到保证。而太极公司根据自己的生产规模，在增加相应的生产装备的同时，把产品设备质量始终放在生产的首要位置，不合格的产品绝不出货，把产品做精做细而不在于做多。始终如一的生产高品质的设备，维护太极制造高品质搪玻璃设备的品牌形象，让每一个用户都用着放心，使用长久。对于不能满足市场需求的现象，太极公司对客户朋友表示深深的歉意。
